Der online Casino-Betrieb Zodiac ist ein relativ neuer Anbieter auf dem Markt der Online-Spielhallen, aber das hat nicht bedeutet, dass er sich in den Schatten anderer Betreiber zurückgedrängt hätte. Vielmehr scheint es so zu sein, als sei hier eine Menge Frustration und Unzufriedenheit mit anderen Anbietern abgeprallt ist und umgesetzt worden sei.
Der Brand Zodiac selbst hat sich in letzter Zeit stark im Fokus der Casino-Promi-Community gebracht. So wurde beispielsweise spekuliert, ob das Unternehmen vielleicht sogar eine Art "Rival des Monats" zu anderen Casino-Anbietern gewesen sein könnte. Die Frage ist jedoch, wie weit diese Rivalität tatsächlich geht und Zodiac online casino auf welchem Level sie sich abspielt.
Es ist auch nicht uninteressant, dass die Webseite von Zodiac für seine Benutzer eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche bietet. Dies liegt unter anderem daran, dass der Betreiber sich bemüht hat, bestimmte Details zu optimieren und somit einen möglichst einfachen Zugriff auf das Angebot sicherzustellen.
Wenn wir uns mit dem Kundenservice auseinandersetzen, so ist es offenkundig, dass Zodiac hier stark im Vorteil ist. Die Spieler können sich in mehreren Sprachen mit den Kundenbetreuern verständigen und auch bei der Einrichtung des Kontos benötigt man diese nur kurze Zeit. Insgesamt spricht also nichts gegen eine sehr erfolgreiche Anlage von Kundensupport auf der Seite.
Um genauer hineinzuschauen, wollen wir uns nun in den folgenden Teilen dem Brand Zodiac ausführlicher widmen und seine verschiedenen Funktionen sowie die hinter dieser Plattform stehenden Möglichkeiten genau analysieren. Wir möchten also gleich anfangen mit einer kurzen Einführung in das Thema.
1. Einführung
Zodiac ist ein relativ junges Unternehmen, aber dennoch scheint es, als ob es sich bereits gut in seinem Segment etabliert hat. Die Webseite ist sehr sauber gestaltet und wirkt daher auch ästhetisch ansprechend auf die Spieler. Ein großer Vorteil für jeden Betreiber liegt darin, dass er das Spielangebot sehr umfassend anbieten kann.
Um eine bessere Übersicht zu erhalten, wollen wir uns nun ein paar Details über Zodiac ansehen:
- Unternehmensnamen : Zodiac Casino
- Webseite-Adresse : zodiaccasino.com (und weitere Sprachversionen)
- Gründungsjahr: 2016
Zwar wurde der Name bereits vor dem Jahr 2016 verwendet, aber das Unternehmen selbst ist erst einige Jahre nach dieser Zeit gegründet worden. Daraus leiten wir ab, dass es sich um ein relativ junges Unternehmen handelt.
2. Registrierungsprozess und Account-Erfahrung
Die Anmeldung bei Zodiac Casino sollte nicht länger als eine Minute dauern und besteht aus folgenden Schritten:
- Einfache Eingabe der Personendaten : hier werden Informationen wie Vorname, Nachname, Datum der Geburt und Geschlecht abgefragt.
- Wähle den Kontotyp : entweder ein Spielerkonto oder das kostenpflichtige VIP-Konto
- Registriere deine E-Mail-Adresse
Die Anmeldung sollte für einen neuen Benutzer also nicht länger als eine Minute dauern.
3. Boni und Bonusprogramme
Eine der Hauptanreize bei diesem Casino ist die große Auswahl an verschiedenen Promotions, von denen wir folgendes auswählen können:
- Willkommensbonus : Die Spieler erhalten einen Startguthaben in Höhe von € 20 zum spielen.
- Lizenzgebühren: Hier wird der Spielaufwand im Casino gut vergütet.
Zusätzlich bietet Zodiac eine Vielzahl von Tages-Angeboten, Bonus-Code-Suchen und weitere Wettbewerbe an. Die Spieler erhalten also auch bei jeder einzelnen Aktion eine Belohnung für ihr Engagement auf den Plattformen des Casinos.
4. Zahlungsarten
Beim Auszahlen der Gewinne stehen mehrere Optionen zur Auswahl:
- Visa : Zwar können die Nutzer bequem Geld in das Casino ein- und auszahlten, aber wir müssen uns dabei fragen: Wie sieht es mit der Sicherheit dieses Zahlungsmittels für Spieler aus?
- Mastercard
- Sofort Überweisungen (deutsch)
Die Kritik hier geht auch nur daran, dass die Nutzer ihre Informationen zum Geld-Transaktionsverlauf immer dann auf Anfrage nachweisen müssen. Dieses Problem könnte aber durch das Vorhandensein einer verantwortungsbewussten Betreiber-Plattform für die Spieler gelöst werden.
5. Casino Spiele
Zodiac bietet eine umfangreiche Auswahl an Online-Spielen der neuesten Art, darunter:
- Viele verschiedene Slots: Wie zum Beispiel Book of Ra Deluxe oder Golden Sevens.
- Live Dealer Casino : Die Live-Dealer Casinos von Zodiac bieten die Möglichkeit für Spieler, mit einem echten Croupier zu spielen.
Es scheint auch so zu sein, als wären hier auch die neuesten Spielautomaten aus den verschiednen Kategorien zum Spielen auf der Seite verfügbar. Wir möchten dazu wissen, ob es bei all diesen verschiedenen Anwendungen tatsächlich einige Sicherheitsrisiken gibt und wie diese im Vergleich zur Konkurrenz gebracht werden können.
6. Softwareanbieter
Zur Unterstützung des Casino-angebots stehen verschiedene Softwareanbieter zur Verfügung:
- Microgaming : Das Unternehmen Microgaming ist ein wichtiger Anbieter in der Casinospielbranche und bietet eine Vielzahl von Slots, Tischspielen sowie auch Live-Casino-Spielen an. Dieses Unternehmen wird sehr stark vom Spielersegment wahrgenommen und für seine Spiele bekannt.
- NextGen Gaming
- NetEntertainment (oder "Net-Ent") ist ein weiterer wichtiger Anbieter von Slot-Maschinen in der Casino-Branche.
Mittels einer solchen breiten Palette an Softwareanbietern hat Zodiac auch eine hohe Gewissheit hinsichtlich der Sicherheit und der Funktionalität des Online-Casinospieles erreicht. Spieler können also ohne Sorge sicher einsetzen, da die Betreiber sehr gut auf diese Punkte eingehen.
7. Mobile Version
Auch wenn nicht alle Casinos eine mobile Plattform anbieten, hat Zodiac in diesem Fall tatsächlich auch eine eigene mobile App im Angebot:
- Mobiler Antrag : Diese Lösung macht das Casino-angebot für die Spieler auf ihre Mobilgeräte zugänglicher. Mit einer einfachen und benutzerfreundlichen Oberfläche lässt sich auch mit dem Smartphone oder Tablet schnell zum online Spiel kommen.
Die App bietet also eine sehr einfache Möglichkeit, alle Spiele auf einem mobilen Gerät zu spielen.
8. Lizenz und Sicherheit
Ein wichtiges Kriterium für die Bewertung des Casino-angebots ist sicherlich die Beziehung zwischen Betreiber und Lizenzeninhaber:
- Untersuchungen : Durch eine Reihe von Untersuchungen, umfassende Sicht auf das Geschäft zu erhalten.
- Anonymisierte Verbindungsdaten: Die Spieler können ihre Daten sicher an die Seite übergeben.
In der Praxis zeigt sich aber auch bei Zodiac Casino ein hohes Maß an Fairness und Rechenschaftspflicht. Ein Vorteil könnte hier sein, dass es so für jeden Player möglich ist, seine Informationen jederzeit leichter zu erkennen.
9. Kundenservice
Zodiac versucht mit einer breitgefächerten Kommunikationssäule die Spieler schnell abzufangen und ihnen die nötigen Antworten auf alle Fragen bereitzustellen:
- E-Mail-Unterstützung : Die Spieler können sich über E-Mail oder Telefon direkt an die Support-Mitarbeiter wenden. Diese sind zu allen Zeiten für eine schnelle Hilfe zur Verfügung stehen.
- Live-Customer-Support
Es ist offenkundig, dass Zodiac hier ein hohes Maß an Kundenservice erreicht.
10. Nutzererfahrung
Insgesamt bietet Zodiac das Casino-Angebot mit einem sehr freundlichen und aufmerksamen Service: So sind die Spieler nicht allein gelassen.
Die Spieler können ihre Eingaben jederzeit direkt abrufen, was diese einfach noch einmal überprüfen können. Im Falle eines Problems bei der Abrechnung ist es auch leicht möglich, sich schnell wieder einzuloggen und an das Spielerkonto zurückzukehren. Die Anmeldung selbst sollte dann nur sehr wenige Minuten dauern.
11. Leistung
Zodiac kann man insgesamt als sehr sicher, für die Benutzer sehr freundlich sowie benutzerfreundlich auszeichnen. Durch sein breitgefächertes Angebot hat es sich einwandfrei etabliert und ist nun in der Fähigkeit gesehen, seine Spieler mit den benötigten Informationen zu versorgen.
Insgesamt kann man sagen: Der Kundenservice hier an dieser Plattform war sehr schnell und für die Nutzer zugänglich. Die Benutzer können hier also sicher das Casino besuchen. Wir empfehlen Zodiac casino daher auch gerne.